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小区防盗门锁频出故障 工商部门调解下全部换锁

发布时间:2021-08-22

  咸宁新闻网讯(通讯员 柳文 朱琪 余鹏)乔迁新家本一桩喜事,但赤壁某小区156户居民却因防盗门锁频出故障而闹心。近日,在工商部门的帮助下,厂方为156户居民全部换上了放心的安全门锁,挽回经济损失近4万元。

  去年下半年,赤壁某小区楼盘竣工验收,156户居民高兴地拿到房屋钥匙,开始装修新家,并陆续住进了新房。可是没过多久,家家户户的防盗门锁先后出现故障,影响到他们的正常进出。小区居民多次找开发商,却未得到妥善解决。今年10月份,156户居民向赤壁市12315投诉举报中心投诉。

  工商人员第一时间赶往小区调查取证,现场查看了30户家庭的门锁,均不同程度地存在问题。工商人员迅速与开发商取得联系,找到了该批防盗门锁的代理商及生产厂家。厂家积极配合,派出了两名技术人员上门检验。经检验,防盗门锁确实存在问题。

  工商人员与开发商、厂方及时沟通,积极宣传相关法律法规。11月15日,厂方为156户居民全部换上了放心的安全门锁。

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